“自从新会税务提供了午间‘不打烊’服务后，我们的办事时间宽裕了很多，我觉得各方面服务都挺好的，工作人员辛苦了!”近日，在新会区税务局办税服务厅处理完税务事项的梁先生感叹。
梁先生是新会一家企业的负责人，每隔一段时间就需要来税务局办税大厅办理业务。新会税务窗口午间“不打烊”服务的实施，为他节省了午间等待时间，也提升了办理效率。
自年3月起，新会区税务局在会城地区办税服务厅窗口推出午间“不打烊”服务，即在工作日12：00至14：30期间不间断为纳税人提供服务，受理包括申报、缴款、发票领用、发票验旧、完税证明办理等在内的相关业务，大大方便了在正常工作时间段因事务繁忙无法前来办理业务的纳税人。
值得一提的是，这是该局继房地产交易办税服务厅和驻社保局“税险同窗”推出“中午不打烊”便民服务后的又一便民举措，同时也是江门地区首家推出该项服务的办税厅。
为了使午间“不打烊”服务取得实效，便利纳税人和缴费人，新会区税务局积极充分调动现有人力资源，通过轮流坐班、合理调休的方式，确保服务期间“工作不断、服务不减、标准不降”，切实解决纳税人“上班没空办、下班没处办”的痛点难点问题，在提升营商环境的同时，推动税务服务便民化、优质化。
新会区税务局相关负责人表示，下一步，新会区税务局将继续秉承以纳税人、缴费人为中心的服务理念，持续加大“放管服”改革力度，探索有效、可操作的服务举措，进一步优化营商环境，不断推动纳税服务质效和办税便利程度提升。
南方日报记者董有逸
张淼林玉欢
董有逸